Retours & Echanges
RETOURS & ÉCHANGES
Retours & Échanges
Nous espérons que votre pièce vous apportera entière satisfaction.
Si toutefois ce n’est pas le cas, les retours et échanges sont acceptés sous 14 jours après réception de votre commande.
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine : non portés, non lavés, non endommagés et avec toutes les étiquettes attachées.
Échanger un article
Vous souhaitez une autre taille ou un autre modèle ?
Nous serons ravis de procéder à un échange, sous réserve de disponibilité.
Pour cela, merci de nous contacter à contact@malabeachwear.com avant tout retour, afin que nous puissions organiser votre échange dans les meilleures conditions.
Comment effectuer un retour ?
Il vous suffit de renvoyer votre article à l’adresse suivante :
Mala Beachwear
3 rue Blasco Ibanez
Résidence Les Oliviers – Bâtiment B1
06100 Nice
France
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge de la cliente.
Nous vous recommandons d’opter pour un envoi suivi et sécurisé. Mala Beachwear ne peut être tenue responsable d’un colis perdu ou non livré.
Remboursement
Dès réception de votre retour et après vérification des articles,
le remboursement est effectué immédiatement par notre équipe.
Selon votre établissement bancaire, le délai de traitement peut varier entre 2 et 10 jours ouvrés avant apparition sur votre compte.
Une question ? Besoin d'aide ?
N'hésitez pas à nous écrire si vous avez le moindre doute sur une taille, un échange...
Nous sommes là pour vous aider : contact@malabeachwear.com